荷兰特斯拉问题多多?车主成立索赔基金会打算提起集体诉讼

据荷兰媒体报道,近日在荷兰有上百名不满的特斯拉车主加入了荷兰特斯拉索赔基金会,该基金会正在针对这家电动汽车制造商提起集体诉讼。 根据该基金会的说法,特斯拉谎称自己是一个以服务为导向的品牌,拥有几乎免维护的汽车。

该基金会的工作人员Sieger Suurbier表示,因为这些说法,人们对特斯拉抱着很高的期望购买了一辆特斯拉汽车之后,作为特斯拉车主经常要面对处理各种缺陷,然后还几乎不知道如何联系制造商取得维修预约。

客户只能通过APP注册,并且通常必须等待一个月才能进行预约。随后,在仍处于保修期内的情况下,不会进行必要的维修,也不会向客户收取必要的维修费用。

加入诉讼的不满的特斯拉车主投诉的内容包括传动轴断裂、车门无法打开、汽车在高速公路上突然抛锚、吱吱作响的噪音、怪异的振动、漏水、油漆剥落,电池续航时间没有宣传的那么长。

这基金会的工作人员表示,其他对自己的汽车和服务不满意的特斯拉车主也可以联系基金会,以获得更多关于这起诉讼的信息。

转载自荷兰微生活

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